Mediaserver Support
Wie können wir helfen?
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen. Wenn du nicht weiterkommst, schreib uns eine E-Mail.
Was brauche ich für die App?
Ein iPhone oder iPad mit iOS bzw. iPadOS 17 oder neuer sowie einen kompatiblen Mediaserver mit HTTPS-Adresse und API-Token. Die App allein stellt keinen Server und keine Medien bereit. Voraussetzungen ansehen.
Funktioniert die App mit jeder NAS oder jedem Medienserver?
Nein. Die App nutzt die Mediaserver-API dieses Projekts. Eine SMB-Freigabe, ein Plex-, Jellyfin- oder DLNA-Server allein genügt nicht. Dein Server muss die kompatiblen Bibliotheks-, Streaming- und Download-Endpunkte bereitstellen.
Die Verbindung funktioniert nicht. Was kann ich prüfen?
Kontrolliere HTTPS-Adresse, gültiges Zertifikat und API-Token. Prüfe anschließend, ob der Server läuft und von deinem aktuellen Netzwerk erreichbar ist. Im lokalen Netzwerk muss die iOS-Berechtigung für den Netzwerkzugriff erlaubt sein. Die App-Store-Version akzeptiert keine unverschlüsselten HTTP-Adressen.
Welche Dateien lassen sich abspielen?
Die Bibliothek erkennt gängige Musik- und Videodateien, unter anderem MP3, AAC, M4A, FLAC, WAV, MP4 und MOV. Auch Container wie MKV, AVI oder WebM können erkannt werden; die tatsächliche Wiedergabe hängt von den enthaltenen Codecs und deinem Gerät ab. Inkompatible Dateien müssen serverseitig vorab in ein geeignetes Format umgewandelt werden. Es gibt kein Echtzeit-Transcoding.
Wie funktionieren Downloads?
Öffne das Aktionsmenü einer Datei und wähle „Herunterladen“. Vollständig gespeicherte Dateien erscheinen im Tab „Downloads“. Du kannst sie dort ohne Internet abspielen oder lokal entfernen. Das Original auf deinem Server bleibt beim Entfernen eines Downloads erhalten.
Läuft ein Download im Hintergrund weiter?
iOS verwaltet Hintergrundübertragungen. Wenn du die App manuell beendest oder die Verbindung unterbrochen wird, kann ein Download abbrechen. Starte ihn bei Bedarf erneut. Eine eigene Pause-/Fortsetzen-Funktion ist derzeit nicht enthalten.
Warum fehlen Serien oder neue Dateien?
Ordne Serien zum Beispiel unter Serien/Serienname/Staffel 01/ ein. Wähle in der App unter „Server“ die Aktion „Bibliothek neu einlesen“. Prüfe bei fehlenden Dateien auch die Leserechte des Serverprozesses.
Wie entferne ich meine Daten?
Entferne Downloads einzeln im Download-Tab. „Server → Verbindung entfernen“ löscht die gespeicherte Verbindung aus dem Schlüsselbund; Downloads bleiben bestehen. Lösche die App vollständig, um ihren lokalen Dateibestand zu entfernen. Daten auf dem Server verwaltet dessen Betreiber. Details zur Löschung.
Ist Mediaserver schon im App Store erhältlich?
Die erste App-Store-Veröffentlichung ist in Vorbereitung. Auf dieser Website findest du bereits die Voraussetzungen und Hilfe zur App. Es gibt derzeit keinen öffentlichen TestFlight-Test.